Algemene voorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden

I. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Sizo Solutions: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Sizo Solutions B.V. , gevestigd te Langedijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Noordwest-Holland onder nr. 37098382,
Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon met wie Sizo Solutions in onderhandeling is getreden of overeenkomst heeft gesloten,
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Sizo Solutions en opdrachtgever tot stand komt, elke schriftelijke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts-)handelingen ter voorbereiding of uitvoering daarvan;

II. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn integraal van toepassing op alle door Sizo Solutions gesloten overeenkomsten en door Sizo Solutions geleverde producten en/of diensten, tenzij voorafgaand aan de totstandkoming van die overeenkomst door Sizo Solutions uitdrukkelijk schriftelijk is bericht dat, en op welke wijze, van deze voorwaarden wordt afgeweken.
De algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn nimmer van toepassing op met Sizo Solutions gesloten overeenkomsten.

III. Offertes

Alle aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend.
De condities genoemd in aanbiedingen en offertes zijn gedurende 30 dagen na het uitbrengen daarvan geldig.
Alle daarin genoemde prijzen zijn in Euro, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.
Een aanbieding en/of offerte geldt als één geheel, ook als daarin prijsopgaven per onderdeel worden gedaan.
De tijdstippen van oplevering worden slechts genoemd in de verwachting dat geen wijziging van omstandigheden, van welke aard of omvang dan ook, plaatsvindt tot of na totstandkoming van de overeenkomst en zijn nimmer fatale data, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Bij oplevering in fases is Sizo Solutions eerst gehouden met de werkzaamheden voor de volgende fase aan te vangen, nadat de opdrachtgever de vorige fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Overeenkomst

De overeenkomsten die door Sizo Solutions worden aangegaan betreffen overeenkomsten tot opdracht als bedoeld in boek 7, art. 400 ev., Burgerlijk Wetboek.

Een opdracht komt eerst tot stand na schriftelijke aanvaarding door Sizo Solutions.
Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Sizo Solutions ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden.
Opdrachtgever dient zijn volledige medewerking aan de uitvoering te geven door het verstrekken van toegang en het verstrekken van alle benodigde gegevens in het door Sizo Solutions verlangde format.
Sizo Solutions behoudt zich het recht voor de opdracht, of delen daarvan, door derden te laten verrichten. Ingeval van storingen tijdens de uitvoering van de overeenkomst, is de opdrachtgever gehouden al zijn medewerking te verlenen aan het opsporen en verhelpen van de storing. Sizo Solutions is, zolang de storing niet is verholpen, gerechtigd een door Sizo Solutions gekozen tijdelijke oplossing aan te bieden.
Bij tussentijdse opzegging blijft opdrachtgever de volledige vooraf overeengekomen vergoeding voor de opdracht verschuldigd.

Eigendom

Indien aan opdrachtgever goederen of zaken worden geleverd, behoudt Sizo Solutions zich daarvan de eigendom voor totdat opdrachtgever alle betalingen in het kader van de totale opdracht heeft voldaan.
Sizo Solutions behoudt zich voorts de eigendom voor van alle industriële en intellectuele eigendomsrechten.

Databestanden

Databestanden worden door Sizo Solutions alleen geleverd met een niet-exclusief recht tot gebruik.
Het is de opdrachtnemer verboden de ter beschikking gestelde gegevens te verkopen of anderszins aan derden voor gebruik ter beschikking te stellen.
De databestanden mogen slechts worden gebruikt in overeenstemming met het doel waarvoor zij zijn aangelegd, zoals omschreven in de offerte/overeenkomst.
Sizo Solutions is slechts gehouden in te staan voor de juistheid van het opgegeven tijdstip van samenstelling van de databestanden.
Voorzover de databestanden zijn vervaardigd door derden, gelden uitsluitend de garantievoorwaarden van deze derden.

Betalingen

Declaraties zullen worden verzonden voor de termijnen genoemd in de aanbieding/offerte.
Betalingen behoren te worden voldaan, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij overschrijding van die termijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en gehouden tot vergoeding van een vertragingsrente van 1% per maand, alsmede tot betaling van buitengerechtelijke incassokosten, ad 15% van de hoofdsom en rente, vermeerderd met BTW.
Ontvangen betalingen strekken eerst in mindering op kosten en rentes en tenslotte op de hoofdsom.
Indien betaling in termijnen is overeengekomen is Sizo Solutions, bij verzuim van de opdrachtgever als bedoeld in lid c), gerechtigd haar werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever op te schorten. Sizo Solutions is in dat geval niet aansprakelijk voor eventuele schade die daarvan het gevolg is.
Sizo Solutions is gerechtigd, ingeval door toedoen of op verzoek van opdrachtgever additionele kosten zijn gemaakt, deze kosten bij opdrachtgever in rekening te brengen.

Aansprakelijkheid

Sizo Solutions is nimmer aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade van de opdrachtgever of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade, immateriële schade, bedrijfs- of milieuschade, voortvloeiend uit het gebruik van door Sizo Solutions geleverde produkten of diensten.
Aansprakelijkheid van Sizo Solutions is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het betreffend geval uit hoofde van een door Sizo Solutions gesloten verzekering wordt uitbetaald of, indien dat lager is, het totale bedrag van de betreffende opdracht.
Indien de schade is toegebracht door (een) derde(n) die is/zijn ingeschakeld door Sizo Solutions ter uitvoering van de opdracht, dan is de aansprakelijkheid van Sizo Solutions te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het betreffend geval uit hoofde van een door die derde(n) gesloten verzekering wordt uitbetaald of, indien dat lager is, het totale bedrag van de betreffende opdracht aan die derde(n).
Sizo Solutions is nimmer aansprakelijk voor fouten en/of onvolkomenheden die voorvloeien uit de database of databestanden die door derde zijn geleverd.
Opdrachtgever is gehouden Sizo Solutions te vrijwaren tegen aanspraken van derden op vergoeding van schade die is ontstaan in het kader van de uitvoering van de opdracht.
Sizo Solutions is niet aansprakelijk in geval van overmacht, waaronder mede wordt verstaan bovenmatig ziekteverzuim van door haar ter uitvoering van de opdracht ingezette werknemers of derden, bedrijfs- of computerstoringen en omstandigheden die de voortgang van de opdracht belemmeren die voor rekening en risico van opdrachtgever zijn.
Overmacht van door Sizo Solutions ter uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden, geldt als overmacht van Sizo Solutions jegens opdrachtgever.
Opdrachtgever is, op straffe van verval, gehouden binnen 14 dagen na het ontstaan van de schade Sizo Solutions door middel van een aangetekende brief schriftelijk daarvoor aansprakelijk te stellen.
(Persoons-)gegevens van de opdrachtgever zullen door Sizo Solutions worden verwerkt in overeenstemming met de wet.

Personeel

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sizo Solutions is het opdrachtgever verboden om binnen een jaar na beëindiging van de opdracht medewerkers van Sizo Solutions of door haar ingeschakelde derden in dienst te nemen of anderszins direct of indirect voor zich te laten werken c.q. hen daartoe te benaderen.
Personeel dat door of middels Sizo Solutions ter beschikking wordt gesteld, vallen onder de arbeidsvoorwaarden van Sizo Solutions, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Toepasselijk recht

Op alle geschillen die voortvloeien uit aanbiedingen of gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Uitsluitend de rechter van de vestigingsplaats van Sizo Solutions is bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen partijen.

Download algemene voorwaarden (PDF)